Download e-book for iPad: 11 Irrtümer über Marken: So gelingen Markenaufbau und by Munzinger

By Munzinger

ISBN-10: 3658015047

ISBN-13: 9783658015046

ISBN-10: 3658015055

ISBN-13: 9783658015053

Dieses Buch nennt schonungslos elf populäre Irrtümer über Markenaufbau und -führung, zeigt gefährliche und teure Fallstricke und gibt praxiserprobte Tipps für einen gelungenen Markenauftritt. Marken faszinieren und inspirieren Menschen, sie schaffen Orientierung und Präferenzen in einem immer komplexeren Umfeld von Produkten und Dienstleistungen. Marken kreieren Wert und sind für viele Unternehmen ein entscheidender Bestandteil der Wertschöpfungskette. Sie haben heute eine zentrale betriebswirtschaftliche und volkswirtschaftliche Bedeutung. Uwe Munzinger zeigt, dass alle diese positiven Aspekte von Marken für Unternehmen nur nutzbar sind, wenn sie im Alltag der Unternehmenspraxis richtig geführt werden.

„Uwe Munzinger schärft den Blick dafür, was once Marken heute und morgen stark macht und entlarvt überkommene Mythen und vorschnelle Halbwahrheiten.“
Friedrich Neukirch, Vorsitzender der Geschäftsleitung Klosterfrau Deutschland, Vorstand Markenverband e.V., Präsident der G.E.M Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V.

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Das Markenerleben muss nützlich, interessant, einzigartig und widerspruchsfrei sein. • Marken sind Gravitationszentrum und Herzstück der Unternehmensstrategie. • Das Markenerleben ist die wichtigste Steuerungsgröße in der Markenführung.  as dieses Kapitel für Ihre Praxis bedeuten kann W • Wenn Sie über Ihre Marke(n) nachdenken, denken Sie nicht nur an Werbung und Marketing, sondern denken Sie die Marke als zentrales Steuerungsinstrument, das alle Aspekte Ihres Unternehmens tangiert. • Betrachten Sie Ihre Marke(n) als Zentrum der Unternehmensstrategie und überlegen Sie, was das für Unternehmensstruktur und Mitarbeiter bedeutet.

Offenbar war es nicht gelungen, ein kohärentes Erleben über die relevanten Kontaktpunkte zu gewährleisten. Die tollen Versprechen der Werbung konnten beim konkreten Erleben von Produkten und Services oft nicht erfüllt werden. Seither hat die Telekom allerdings unter der Leitidee „Erleben, was verbindet“ einen grandiosen Relaunch und eine komplette Neustrukturierung und -orientierung umgesetzt (siehe auch Irrtum 6). Insgesamt hat der Stellenwert der klassischen Werbung für die Markenführung in den letzten Jahren kontinuierlich abgenommen.

Sie müssen jedoch problemlos zu einem ganzheitlichen Markenerleben zusammengeführt werden können. Widerspruchsfreiheit kommt in unserer komplexen Welt eine herausragende Bedeutung zu: Erstens schafft sie den Sprung vom tradierten Konsistenzdenken hin zu einem variableren Verständnis des Markenerlebens. Zweitens sind Widersprüchlichkeiten im Markenerleben ein Hauptgrund des Erodierens und Scheiterns von Marken, da sie Irritationen hervorrufen und zu negativer Rückkopplung führen können (siehe die späteren Beispiele von Camel oder Schlecker).

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11 Irrtümer über Marken: So gelingen Markenaufbau und Markenführung by Munzinger


by Robert
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